Per 20 anni il marketing digitale ha avuto una regola semplice:
farsi trovare su Google.
SEO, keyword, contenuti ottimizzati.
L’obiettivo era portare traffico al sito.
Oggi sta cambiando tutto.
Sempre più utenti non cercano più tra i link.
Fanno direttamente una domanda a un’intelligenza artificiale.
ChatGPT.
Assistenti AI.
Motori di risposta.
Come evidenziato da un recente articolo de Il Sole 24 Ore, “Il nuovo Eldorado del marketing è nelle risposte degli algoritmi”, il terreno di gioco del marketing si sta spostando rapidamente.
Prima il percorso era:
utente → motore di ricerca → lista di siti → clic
Oggi sempre più spesso è:
utente → AI → risposta
E spesso l’utente si ferma lì.
Questo cambia tutto.
Il vero obiettivo non è più solo essere tra i risultati.
Il vero obiettivo diventa essere dentro la risposta dell’algoritmo.
Per questo in Thoda stiamo lavorando su un’idea molto semplice ma radicale:
il sito web non è più una vetrina.
Il sito diventa una conversazione.
Stiamo trasformando i siti in chatbot intelligenti, capaci di:
• rispondere alle domande degli utenti
• guidare la scelta dei servizi
• fornire informazioni in tempo reale
• generare contatti e richieste
In altre parole:
dal web delle pagine al web delle conversazioni.
E siamo convinti che nei prossimi anni questa sarà una delle trasformazioni più profonde del marketing digitale.
