GDPR e AI Act: perché oggi la conformità è un vantaggio competitivo
L’intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui le aziende lavorano, comunicano e sviluppano nuovi servizi. Chatbot, assistenti virtuali, automazione dei processi e strumenti di AI generativa sono ormai entrati nella quotidianità di molte imprese. Ma innovare significa anche rispettare le regole.
Se fino a ieri l’attenzione era rivolta principalmente al GDPR, oggi le aziende che sviluppano o utilizzano sistemi di intelligenza artificiale devono considerare anche il nuovo AI Act europeo, il primo regolamento al mondo dedicato all’uso dell’AI, basato su un approccio proporzionato al livello di rischio dei sistemi utilizzati.
GDPR e AI Act: due normative complementari
Il GDPR continua a disciplinare il trattamento dei dati personali, imponendo principi come trasparenza, sicurezza, minimizzazione dei dati e tutela dei diritti degli interessati.
L’AI Act, invece, introduce obblighi specifici per chi sviluppa o utilizza sistemi di intelligenza artificiale, con particolare attenzione alla trasparenza, alla supervisione umana, alla gestione dei rischi e alla documentazione dei sistemi più critici.
In altre parole, utilizzare un software di AI nel rispetto del GDPR non significa automaticamente essere conformi anche all’AI Act.
Cosa significa per le imprese
Anche le piccole e medie imprese utilizzano oggi strumenti basati sull’intelligenza artificiale per generare contenuti, analizzare dati, automatizzare il customer service o supportare le decisioni aziendali.
Per questo motivo è fondamentale:
utilizzare piattaforme affidabili e conformi alla normativa europea;
proteggere i dati personali trattati dall’intelligenza artificiale;
informare correttamente gli utenti quando interagiscono con sistemi AI, nei casi previsti dalla normativa;
adottare procedure di controllo e supervisione dell’utilizzo dell’AI in azienda.
L’approccio di Thoda Improving
In Thoda Improving crediamo che innovazione e conformità debbano procedere insieme.
Per questo progettiamo siti web, software gestionali, applicazioni cloud e soluzioni basate sull’intelligenza artificiale integrando fin dalla fase di sviluppo principi di Privacy by Design, sicurezza informatica e conformità alle normative europee.
